Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation et de la vente de prestations de services en chambres d'hôtes par La Dame de Nage, située à 5 boulevard Chanzy 36300 Le Blanc. 

​

2. Prestations

Les chambres d'hôtes proposées par La Dame de Nage incluent :
- Hébergement dans des chambres privées.
- Petit déjeuner et dîner (si inclus).
- Accès aux installations communes (comme la cuisine pour la chambre Chopin).

Les services supplémentaires ou options seront précisés lors de la réservation et facturés en supplément selon le tarif en vigueur.

​

3. Tarifs

Les tarifs des chambres sont ceux en vigueur au jour de la réservation. Ils s’entendent en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). La Dame de Nage se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Toutefois, les prix facturés seront ceux applicables au moment de la réservation confirmée par le client.

​

Réservation

​

**4.1. Modalités de Réservation :**  
La réservation peut être effectuée :
- Par téléphone : 06 30 82 40 99 ou 06 01 31 61 02
- Par e-mail : chambresleblanc@gmail.com
 

**4.2. Confirmation de Réservation :**  
La réservation est considérée comme ferme et définitive à réception d'une confirmation écrite de notre part par e-mail.

​

5. Paiement

​

**5.1. Modes de Paiement Acceptés :**  
Le paiement de la totalité du séjour s’effectue exclusivement en chèque ou en espèces. Aucun autre mode de paiement n'est accepté.

​

**5.2. Conditions de Paiement :**  
Le paiement s’effectue selon les modalités suivantes :
- Pour les chèques : Paiement à l’arrivée, à l'ordre de LEBAS SYLVIE
- Pour les espèces : Paiement à l’arrivée. 

- Pour les séjours longs, un acompte de 30% peut vous être demandé afin d'assurer la bonne organisation de nos locations.

​

6. Conditions d'Annulation

​

**6.1. Annulation par le Client :**  
Nous comprenons les aléas, prévenez nous jusqu'à 48h à l'avance.

​

**6.2. Annulation par La Dame de Nage :**  
En cas d'annulation de notre part, nous nous engageons à rembourser intégralement les sommes versées par le client. Cette annulation ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts.

​

7. Conditions de Séjour

​

**7.1. Arrivée et Départ :**  
- Heure d’arrivée : à partir de 15h (nous nous adaptons à vos besoins évidemment).
- Heure de départ : avant 11h (nous nous adaptons à vos besoins évidemment).

​

**7.2. Utilisation des Lieux :**  
Les chambres doivent être utilisées conformément à leur destination d’hébergement touristique. Le client s'engage à respecter les lieux et à les rendre dans l'état dans lequel ils lui ont été confiés.

​

8. Responsabilité

​

La Dame de Nage décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage des effets personnels du client durant le séjour. La responsabilité de La Dame de Nage ne pourra être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat imputable soit au client, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers, soit à un cas de force majeure.

​

9. Protection des Données Personnelles

​

Les données personnelles collectées sont destinées à La Dame de Nage pour la gestion des réservations et le suivi de la clientèle. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, il suffit de contacter chambresleblanc@gmail.com.

​

10. Droit Applicable et Litiges

​

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, le client s’adressera en priorité à La Dame de Nage pour obtenir une solution amiable. À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Le Blanc 36300.

​

11. Modifications des CGV

​

La Dame de Nage se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la réservation.